一、装修公司
潜规则之一：包工头或者设计师代买建材比自己买还要贵
案例：前段时间，一知名家装论坛上有一个帖子的点击率很高，内容是某网友夫妻一人假扮业主，一人假扮设计师，一起去买建材，砍完价付了钱之后，扮演设计师的那位网友，被商家偷偷塞了一笔回扣。网友夫妻非常开心，这招让他们毫不费力地省了很多钱。
调查：其实设计师或包工头带着业主买东西，然后从卫浴商、橱柜商、家具商、灯具商、墙纸商那里收回扣，多年来算是家装行业众所周知的潜规则了，真可以形容为无处不在，无孔不入。家装公司很头疼，管不住旗下的设计师，业主的投诉也很多;同时业主也很头疼，买回来的建材总是很贵，感觉被宰;建材商其实也很头疼，给回扣才能维持生意，不给，可能就会被设计师或包工头封杀。
韶关装修网提醒建议：虽然网友夫妻这样角色扮演得了实惠，但是在家装存在的这样一个行业潜规则却让人惊叹，既然无法避免，大家只能在装修前做到心中有数。我们给大家提供三条采购建议：
1、购买家具、卫浴、地板、瓷砖等货品时，如果量比较大，应该在装修前就做一些准备工作，趁建材家具市场搞促销时集中采购，这样可以省不少钱。
2、如果自己对装修风格定位较清晰，可以多看看报纸杂志上相应的家居风格图片，再到市场上寻找相关的家具，事先问好价格，然后再找设计师陪同去把把关。
3、如果是建材，质量最重要，比如瓷砖、卫浴，业主可以买名牌的特价品，质量有保证，价格也实惠，通常设计师不可能在一件特价品上拿到什么回扣。
潜规则之二：装修公司的板材报价竟然比市场上还要低
案例：刚拿到装修预算单的赵女士，看到一张E1级细木工板报价，居然比自己在市场上看到同品牌、同级别要便宜20多元。赵女士认为装修公司不可能做亏本生意，说不定有猫腻，到时候送上门的货品以次充好报价才这么低。装修公司则大呼冤枉，他们说板材报价比市场上低在装修行业是很正常的事。
调查：相关人士按赵女士提供的某知名品牌细木工板型号，到市场上了解情况，发现果然如她所说，确实比装修公司的报价要高。又对比其他一些板材型号的报价，也是市场上的板材价格略高。
那么家装公司材料价格如此走平，利润究竟从哪儿来呢?某知名材料商的老总说，如果赵女士找的是正规的家装公司，报价单上的板材详细标出了型号和价格，就不必担心家装公司造假。因为家装公司所采用的板材都是由长期合作的供货商提供的，开工时，供货商直接把板材拉到业主家，家装公司不可能从中做手脚。而且，知名品牌板材上面都贴有E0、E1等标志，业主可以现场查验。当然家装公司不可能做亏本生意，他们和供货商是长期合作的关系，拿到的批发价肯定比市场上一次性购买的零售价要低，而且家装公司每年大批量地消化板材，板材供货商会给予相应的返点奖励，这种做法有点类似于市场上厂家对经销商的年终返利。在找了市场上一些知名品牌板材的供货商进行求证后，也证实了这位老总的说法。
潜规则之三：水管铺装工程家装公司交给了水管供货商
案例：小青家装修才开工没多久，都说隐蔽工程很重要，装上去后水泥瓷砖一铺，就算有问题也不知道了。所以，小青对于水电工程盯得特别紧。但是有一天她去工地，偶然和铺水管的工人闲聊时，才得知，这个工人根本不是来自为她家装修的知名家装公司。小青马上想到会不会家装公司把她家的业务转包给其他小公司了。
调查：按照现行装修模式，除了地板、瓷砖、家具、家电、软装饰等业主自行采购外，水电铺装、瓷砖铺贴、部分家具现场制作基本都是由家装公司来操作。但是，也有一些大型的家装公司，把水管铺装的工作，交给水管供应商或厂家的工人做。按照一家大型家装公司的工程经理话说，这也是通过实践摸索出的经验。因为，作为一家大型的家装公司，偶然也会有些工程因为各种原因出现漏水等问题，每当这种时候，公司都会很头疼，第一要补偿业主的损失，第二到底是材质的问题，还是铺装的问题，双方的责任很难判定。
很早以前，地板由家装公司安装时，也出现这类问题，比如拱起，开裂等。后来，家装行业普遍通行的做法，是由地板商派工人上门安装，如果出问题，责任很明确，地板商会做保修处理。于是许多装修公司从地板由厂家铺装得到的灵感，就把水管铺装的工作，也交给长期合作的供应商派出的工人来做。这样，水管厂家不仅可以保证管材的质量，还能保证施工质量。对客户来说，也没有增加任何费用，隐蔽工程更有保障，出现漏水时，家装公司、水管厂家不会互相扯皮。
二、建材
地板系列：
由于地板市场品种繁多、鱼龙混杂，不明真相的消费者难免上当受骗。有着7年地板销售经验的刘先生向业内人士揭示了木地板的销售内幕：
1、故意混淆产品等级。国家规定地板的等级标准分为三类：优等品、一级品、合格品。如果有的经销商将其它标志作为等级标准介绍给你，你一定要小心了。
2、用“进口木地板”误导消费者。市场上真正的纯进口木地板很少，所谓进口木地板多是指地板坯料进口，即国外进口木料国内加工而已，真正进口的木地板都有环保品质认证证书。
3、以次充好、低价误导消费者。有些经销商为了促销，常常推出一些“特价品”“低价品”，实际上是一些残次品或伪劣品，质量难以保证。业内人士指出复合地板成本包括生产成本和流通成本，按最抵标准生产的合格产品，再加上运输、安装费、经销商利润等，售价65元/平方米是复合木地板的“警戒线”。超低价格极有可能是“残次品”。
4、夸大“耐磨转数”。市场上，一些地板商家向消费者拿出的检验报告称，其耐磨度高达1.8万转甚至2.3万转。业内人士指出，国家标准规定家用型6000转、商用型9000转已经完全能满足市场需求，市场上超过1.5万转的并不多见。有的商家涂改检验报告，或用篡改的无效复印件，误导消费者，消费者尽量索取近期检测报告原件。
5、偷换概念的“防潮功能”。个别商家声称木地板不怕水，甚至水泡、水煮都没问题。根据国家标准，基材的吸水厚度膨胀率小于10%为达标，值越小，防潮性能越好。只要是木材，就有膨胀，如果水泡、水煮都不怕，恐怕就应怀疑基材的成分了。
6、虚标甲醛释放量。众所周知，吸入过量的甲醛极易引发白血病，所以复合地板的甲醛释放量是消费者考虑的主要指标。记者从工商部门了解到，国家对甲醛释放量有强制性标准，即每升空气中不得超过1.5毫克。记者在调查中发现一个奇怪的现象：很多品牌地板标称的甲醛释放量不仅达标，而且远远低于1.5毫克，有的竟是国家标准的1/20。刘先生道出其中奥秘，市场上七成以上的产品都虚标了甲醛释放量。据他介绍，消费者选购复合地板，主要是通过商家介绍和宣传资料来获知产品信息，一些商家便在宣传资料上做手脚，消费者要索要近期甲醛检测报告原件。
业内人士告诫消费者，在选择实木地板时要认真查看其产品的各种证书和标识，分辨产品质量。真正的进口品牌地板都有完整的质量、环保品质认证证书。而且其产品也有清晰的产地、品种、规格、出厂日期等标识。
至于强化复合地板的选择，要从以下几个方面去分辨：一是防火、防磨面层是否均匀无瑕疵;二是饰面层木纹是否逼真、清晰，与基材的压合是否紧密;三是基材材质是否细密、坚实。选择实木复合地板要检查表层木材的色泽、纹理和油漆是否正常，木材的种类是否适合，不应有夹皮树脂囊、腐朽、死结、节孔、冲孔、裂缝和拼缝不严等缺陷。木材纹理和色泽应和谐，油漆涂饰应均匀，表面不应有明显的污斑和破损，周边的榫舌和榫槽应完整。
油漆系列：
某油漆业务员告诉我，油漆工每桶漆的回扣是50元，所以油漆工喜欢让野猪多买，这样多拿回扣，如果有机会，还可以把多出来的油漆偷出来卖掉，如果偷不出来，就从下水道倒掉……。
不想被宰怎么办?
自己去买油漆，包清工，那你买的时候要留联系方式吧，那你回去油漆工会问你在哪里买的吧，然后油漆工就会去店里要，而店里在卖的时候已经把回扣部分加上了，除非你在厂家直接买。
怕油漆工浪费怎么办?
自己盯着。和工人一起忍受毒气。
怕毒气怎么办?那就“接受”行规，把钱给人家吧。
另外提示：为了接活，有些公司会你提出用什么材料都听你的，保证用最好的，可是实际上换其他材料，或者用假材料的很常见，因为野猪不懂哪个好，就是知道哪个好，也未必知道哪个是真的。
前天接触了一个朋友介绍的装修队，说是给好几个朋友装过，工艺，材料还可以，跟偶谈了一下，经过装大的潜伏和市场实践，偶一看他的报价就明白了，指出了他的楼梯，刷漆，水电的比较大的水分，人家说回去考虑一哈，说他价格高是因为材料和工艺好，然后就没动静了，，他生意还好的很呢，偶的活不肥不好赚就放弃了。
三、装修谎言
“装修中如原品牌材料没货时，乙方(家装公司)可临时更换相同材料。”
黑幕1：这是典型的偷换概念，在合同文字上设圈套。这种“相同材料”可有多种解释，是同质量的同品牌的还是同价格的，条款均没有写明，弄假空间非常大。
“修改了三四回的报价单，不会有问题了。”
黑幕2：正式签订合同前报价单要修改很多次，最后对方会给业主一个最后确定的样本。这时一定要注意核实，一些装修公司或工头可能会在工艺说明或面积上做手脚。
“我们都是专业采购、统一配送。”
黑幕3：号称专业采购，实际上一些不正规的装饰公司，实力不够而无法达到统一采购和配送。街边采购，价格既低廉又能拿到回扣。
“逛建材市场，我认识几家信誉好的。”
黑幕4：有些包工头十分“认真负责”地陪业主逛材料市场后，不是说这家质量不好，就是说那家价格有诈。业主精疲力竭时，就会不失时机地推荐几家“信誉较好”的商家。
“材料进场时等级相当明确。”
黑幕5：用什么材质、什么规格、什么等级的产品，工头最清楚不过了。如果业主不细心、不关心，那些劣质材料就这样偷偷进场了。
“您看装修中期款什么时候能先付了?”
黑幕6：刚开工没几天，工头总会说要进材料，而且中期工程已经到了，催着业主付中期款。签合同的时候最好把什么环节、什么标准、交什么钱规定好，免得再生事端。
“放心，这样安装安全得很!”
黑幕7：有些装饰公司为了省钱省时，往往直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时就得先破坏掉整个墙面，结果可想而知。
“单项面积已经算得很清楚了。”
黑幕8：一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是估算，而这一块是装修公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，那么少则几百，多则几千。
“装修工头的水电工是全能工。”
黑幕9：一些装修公司的水工和电工都是同一人，他们既没有上岗证，更算不上专业。水电这种隐蔽工程，一旦出了问题，麻烦就大了。
“我买的好建材都去哪里了?”
黑幕10：工人可能把拉回现场质量好、大品牌的乳胶漆用假冒伪劣产品替换，再把那些优质漆偷卖或转移到别处使用。